IT-SUPPORT (M/W/D) – STUD. MITARBEITER

DEIN AUFGABEN - UND VERANTWORTUNGSBEREICH

  • Annahme und Priorisierung der Supportanfragen unserer Mitarbeiter mit Hilfe von Jira Service Management
  • Du übernimmst eigenständig und stetig die Kommunikation mit den Mitarbeitern und hilfst ihnen dabei die Probleme in den Bereichen Microsoft 365, Windows, Mac und unserer eigenen Software zu lösen
  • Vorbereitung und Einrichtung von Geräten (Laptops, Smartphones etc.) für neue Mitarbeiter
  • Du übernimmst die Userverwaltung in diversen Systemen
  • Dokumentation der Tätigkeiten gemäß ISO 27001
  • Unterstützung bei administrativen Problemen der Mitarbeiter

WAS WIR BIETEN

  • Ein stark wachsendes Start Up mit hohem technologischem Anspruch und genialem Team-Spirit
  • Dynamisches, interdisziplinäres Team, in dem Eigenverantwortung und Teamgeist zählt
  • Eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe mit sehr schnellen Entscheidungswegen ohne große Bürokratie
  • Mitarbeiter Benefits, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiter Events
  • Ein modernes und ausgewogenes Arbeitskonzept in einem sehr schönen Büro im Kölner Rheinauhafen

DEIN PROFIL

  • Du befindest Dich in einem Studium mit dem Schwerpunkt IT
  • Optimalerweise hast Du bereits erste Berührungspunkte in den Bereichen IT-Support, Administration von Microsoft 365 oder Jira Service Management erwerben können
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 Administration, Windows und iOS
  • Du arbeitest selbständig, eigenverantwortlich, zuverlässig, strukturiert, schnell und qualitativhochwertig
  • Technische Affinität
  • Du hast Spaß an Kommunikation und hast bestenfalls schon Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können
  • Strategische, analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein

Deine Bewerbung
Sende uns bitte Deine Unterlagen mit:

  • Lebenslauf
  • Zeugnissen
  • frühestmöglichem Einstiegszeitpunkt
  • Gehaltsvorstellung

und der Kennung "IT-SUPPORT (M/W/D) – STUD. MITARBEITER"
An: bewerbung@kerberos-cms.com

KERBEROS Compliance
Im Zollhafen 24
50678 Köln
+49 (0) 221 650 887 60